Quello che accade a Ray è accaduto a tutti noi (o quasi) la prima volta che ci siamo innamorati. Le farfalle nello stomaco, le palpitazioni, il disperato bisogno di sapere se verrai corrisposto: insomma, tutte quelle straordinarie sensazioni che ci hanno fatto capire che stiamo crescendo. Ma per il nostro Ray Hillman quella strada è eccezionalmente in salita.

Ray ha un difetto. La sua faccia è brutta. Non brutta ma interessante. Brutta e basta.

Lui è senza dubbio un tipo socievole, divertente e affabile e questo lo mette su un piano positivo quando si relaziona con i suoi amici, ma le cose cambiano radicalmente se si trova di fronte a persone sconosciute. I loro sguardi perplessi sono come delle minacce, volte a rendere complicata la sua permanenza nel mondo. Essere veramente brutti non è uno scherzo.

L'incontro con Susan gli farà capire che da una condizione come la sua si può uscire vincenti. Il sentimento verso di lei, che dapprima lo sconvolge, si muterà in un'opportunità. Lo costringerà ad affrontare la sua realtà da un diverso punto di vista.