I gruppi di lavoro virtuali, che combinano sessioni face-to-face con lavoro virtuale, sono ormai parte integrante della nostra quotidianità, alimentati da strumenti tecnologici avanzati, esigenze di flessibilità organizzativa e cambiamenti del contesto lavorativo. Questo saggio esplora la virtualità nei team, esaminandone le caratteristiche principali ed evidenziando come esse non siano statiche ma dinamiche, influenzate dalle interazioni tra i membri del team. Attraverso l'esposizione di casi gli autori analizzano le competenze necessarie per i membri dei team virtuali e l'impatto sulla leadership, sottolineando l'importanza di strutturare percorsi di formazione intenzionali e multicanale. Questi percorsi non solo sviluppano conoscenze operative, ma anche capacità di analisi e decisione nelle dinamiche di team virtuali. L'approccio multicanale si allinea alle esigenze reali ed emergenti dei gruppi virtuali, promuovendo un apprendimento integrato e pratico. In questo modo, i componenti del team possono diventare «champion», supportare i colleghi nell'affrontare le stesse sfide e contribuire alla diffusione di competenze essenziali per il lavoro efficace in team virtuali.