In questo libro vengono presentate in ordine alfabetico duecentotré idee, la cui conoscenza riteniamo imprescindibile per i leader delle odierne organizzazioni. Comprendere concetti che vadano al di là della propria conoscenza tecnica è infatti centrale per poter gestire nel miglior modo possibile sé stessi, la propria area organizzativa e l'ambiente in cui ci si trova a operare. Questo testo, come un dizionario, può essere letto saltando da un concetto all'altro, tralasciando eventualmente ciò che non è al momento rilevante. Questo non toglie che in un secondo momento si possano riprendere i concetti tralasciati per ampliare le proprie conoscenze al fine di un interesse personale, oppure perché si è cresciuti a livello manageriale. Viviamo nella società della conoscenza per cui i leader, fra le varie caratteristiche, devono in primis arricchirsi di idee che gli facciano comprendere il mondo organizzativo in cui si trovano a operare, con il fine di essere più efficaci ed efficienti.