Elena e sua figlia Carlotta si mettono in viaggio per capire cos'è successo alla donna che a quasi settant'anni ha deciso di "aiutare gli altri", cercando di sentire finalmente quell'amore che, a suo dire, nessuno le ha mai dimostrato. Le due recuperano Piera e la riportano a casa, dove le aspetta un altro viaggio: quello che le riporterà indietro, agli anni della loro infanzia, per chiedersi in quale momento della loro vita hanno imparato davvero ad amare. Sono le nostre famiglie a insegnarcelo o quello che c'è fuori? Soprattutto, quanto sappiamo davvero della vita di chi ogni giorno giudichiamo in maniera feroce e che magari ha vissuto facendo di tutto per cercare di metterci al riparo dal dolore?