In un mondo sempre più complesso, diversificato e dinamico saper negoziare è lo strumento più pratico ed efficace per distribuire risorse, bilanciare interessi e risolvere conflitti di ogni genere. Tutti noi impieghiamo gran parte delle nostre giornate in piccole e grandi negoziazioni, utilizzando stili differenti ma con un unico obiettivo: ottenere qualcosa dagli altri dando qualcosa in cambio. La negoziazione è ora più che mai una capacità essenziale per avere successo in ogni area professionale e personale, fondamentale per ottenere un aumento o un'assunzione, ma anche per prendere decisioni insieme al partner o fare acquisti importanti. In questo ebook troverai una sintesi delle regole base e molti spunti interessanti per iniziare a negoziare con strumenti e occhi nuovi. Imparerai a: creare valore, individuare le opportunità, essere flessibile e creativo nelle soluzioni, instaurare un clima di fiducia, trattare con le persone che ami e con quelle che non sopporti, riportare armonia e pace. La negoziazione è un'arte o, meglio, una scienza che si può imparare.